技術(shù)支持及售后服務(wù)
1 .供方保證本投標書提供的產(chǎn)品按照國家和行業(yè)標準(JB/T8219-2016)。
質(zhì)量管理體系符合 GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015 標準。
2.供方可根據(jù)客戶需求在設(shè)備安裝階段和貴公司相關(guān)部門密切配合,提供技術(shù)指導及調(diào)試工作。
3.供方保證在合同實施中不以任何因素為原因而降低所供設(shè)備的性能。
4.供方保證按技術(shù)規(guī)范書要求提供相應(yīng)設(shè)備及服務(wù),保證該設(shè)備備品備件及時供應(yīng)。
5.供方保證:在需方現(xiàn)場發(fā)生問題時,供方人員在 24 小時內(nèi)做出回應(yīng),及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的情況。
6.供方保證保修期外對產(chǎn)品終身維修,僅收取元器件成本費,免收服務(wù)費。